FAQ’S

Donde estamos:

Estamos en Sitges -Barcelona. Pueden contactarnos por teléfono, al 938941491 o a través del email info@tusregalosdeempresa.com

Nuestro horario es de Lunes a Jueves de 9:00 a 14:00 h y de 16:00 a 18:00 h y los Viernes de 8:00 a 14:30 h.

¿Realizan un diseño antes de hacer la producción?

Sí, siempre. Una vez realizado el pedido se envía una ficha de marcación con el diseño y fotomontaje y si no es el resultado deseado cambiaremos la propuesta hasta llegar a la aprobación final, es entonces cuando pasamos a la producción.

Forma de pago:

Transferencia bancaria, bizum o por pago con tarjeta. No se envían pedidos sin la confirmación total del pago

Transporte:

Para pedidos superiores a 300€ los portes son gratuitos.

El precio del transporte dependerá del pedido, peso, número de cajas, etc.

Plazo de entrega:

Los artículos sin personalizar y en stock tienen un tiempo de entrega de 48/72 horas. Con personalización entre 7 – 12 días laborables aprox.

 Disponemos de un SERVICIO EXPRESS para pedido personalizados muy urgentes que tiene un tiempo de 5 – 7 días laborables.

Este pedido puede tener un recargo por entrega urgente.

Siempre deben especificar en su pedido la fecha  en que lo necesitan para confirmar la fecha de entrega.

Pedidos de muestras:

Se pueden pedir hasta 5 unidades por artículo. Se tendría que pagar los gastos de envío, son unos 8 € aproximadamente dentro de la península.